Stol ikke blindt på AI

AI kan give forkerte svar

Det kan være fristende at bruge AI-tjenester som ChatGPT eller Gemini, når du skal udfylde din danske årsopgørelse eller svenske indkomstdeklaration. Det går hurtigt, virker nemt, og svarene bliver ofte præsenteret med stor sikkerhed.

Når det gælder skat, kan det dog få alvorlige konsekvenser at stole på AI.

Årsopgørelsen og indkomstdeklarationen bygger på individuelle oplysninger, regler og undtagelser, som afhænger af din konkrete situation. AI-værktøjer har ikke adgang til dine oplysninger hos skattemyndighederne og kan derfor ikke tage højde for alle detaljer i din sag.

Samtidig er AI stadig ikke særlig god til at fortolke lovgivning og skatteaftaler mellem Danmark og Sverige, så svarene kan være forkerte eller misvisende.

Forkert information spreder sig hurtigt

Hos Øresunddirekt Informationscenter møder vi jævnligt borgere, som har fået mærkelige eller direkte forkerte svar fra AI.

Det kan fx handle om:

• fradrag, der ikke gælder
• misforståelser om, hvor man skal betale skat
• regler om grænsependling og social sikring

I værste fald kan det betyde, at du deklarerer forkert og senere skal rette oplysningerne eller risikerer økonomiske konsekvenser.

Et grundlæggende problem er, at AI ofte forenkler kompliceret information. Regler om skat, grænsependling og social sikring mellem Danmark og Sverige er sjældent enkle, og små detaljer kan gøre en stor forskel.

Når AI sammenfatter information fra myndigheders hjemmesider, kan vigtige nuancer gå tabt – eller oplysningerne kan blive tolket forkert.

Det betyder også, at information kan være forkert, selv hvis AI henviser til Øresunddirekts hjemmeside som kilde. Problemet er ikke nødvendigvis indholdet på hjemmesiden, men måden AI fortolker det på.

Vi har selv testet forskellige spørgsmål og fået svar, der lød troværdige, men som var forkerte. I nogle tilfælde stod Øresunddirekt endda angivet som afsender.

Du får ikke altid det fulde billede

Når du bruger AI, får du typisk kun svar på det spørgsmål, du stiller. Du får derfor ikke nødvendigvis den ekstra information, som også kan være vigtig for din situation.

På myndigheders hjemmesider finder du ofte relaterede regler, forklaringer og eksempler, som giver et bedre overblik. Den sammenhæng risikerer at forsvinde, hvis du kun læser en AI-genereret opsummering.

Faldende trafik selvom behovet stadig er stort

Hos Øresunddirekt er trafikken til vores hjemmesider faldt mærkbart, efter at AI-svar begyndte at blive vist direkte i søgemaskinerne.

Behovet for information er stadig stort, men AI fortolker ofte indholdet forkert. Derfor opfordrer vi til, at du bruger AI med forsigtighed.

Du kan godt bruge AI som en første introduktion til et emne – men ikke som grundlag for at træffe beslutninger om din årsopgørelse og indkomstdeklaration. Der er det altid sikrest at bruge de oprindelige kilder og kontakte de relevante myndigheder, hvis du er i tvivl.

Få vejledning hos Øresunddirekt

Hos Øresunddirekt kan du få vejledning direkte fra Skatteverket og andre relevante myndigheder. Her får du korrekt, opdateret og individuel vejledning – noget AI ikke kan erstatte.

Har du svært ved at gennemskue reglerne, eller er du i tvivl om, hvad der gælder i netop din situation, er du altid velkommen til at kontakte os.

Kontakt Øresunddirekt